Privatlivspolitik

Hvis du er kunde eller potentiel kunde

Formålet med behandling af dine oplysninger, når du er kunde eller potentiel (forbruger- eller erhvervs-) kunde, herunder når du handler i vores online forretninger er, at vi kan opfylde aftaler med dig, herunder sikre gennemførelse, levering, eller annullering, af en ordre samt services knyttet hertil.

Hvis du er direkte part i kontrakten (fx hvis du er en enkeltmandsvirksomhed), er vores retlige grundlag for behandlingen af dine oplysninger at indgå eller opfylde en kontrakt med dig som kunde eller potentiel kunde i forbindelse med indgåelse af en kontrakt, jf. databeskyttelsesforordningens, artikel 6, stk. 1 litra b. I øvrige tilfælde behandler vi dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at varetage vores rettigheder og forpligtelser i henhold til de aftaler mv., som vi har indgået med den virksomhed, du er ansat hos, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Herudover behandler vi dine oplysninger i forbindelse med:

  • kundesupport og generel kommunikation
  • kvalitetssikring af vores produkter og services
  • udvikling af produkter og services
  • kreditvurderinger
  • interne analyser og rapportering samt træning af vores medarbejdere og konsulenter

Vores retlige grundlag for denne behandling er som udgangspunkt, at vi kan forfølge vores legitime interesse i ovenstående formål, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Behandlingen kan også være nødvendig for at fastslå, forfølge eller forsvare retskrav, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f og artikel 9, stk. 2, litra f.

De oplysninger vi behandler:

Vi kan behandle følgende oplysninger om dig som kunde eller potentiel kunde:

  • Kontaktoplysninger: f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer, postnummer, kundenr., initialer
  • Arbejdsrelaterede oplysninger: f.eks. titel, stilling, arbejdssted
  • Finansielle oplysninger, såsom betalingsbetingelser, detaljer om bankkonto og kreditværdighed
  • It-relaterede oplysninger, såsom bruger-id, log-in-detaljer samt data og logninger om din anvendelse af vores hjemmesider
  • Billeder eller video af dig

Opbevaring af dine oplysninger

Som udgangspunkt opbevarer vi dine oplysninger så længe vi har et samarbejde og i en periode efter samarbejdets afslutning med henblik på at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringslovgivningen i de lande, hvor vi opererer. Oplysningerne kan dog behandles og opbevares længere i anonymiseret form.